MyJalan Catat 96% Aduan Jalan & Prasarana Berjaya Diselesaikan

Aplikasi MyJalan terus membuktikan keberkesanannya apabila sebanyak 96 peratus aduan berkaitan jalan raya dan prasarana awam berjaya diselesaikan setakat ini. Inisiatif di bawah Kementerian Kerja Raya (KKR) ini memudahkan rakyat menyalurkan aduan secara terus, sekali gus mempercepat tindakan pembaikan demi keselamatan dan keselesaan pengguna jalan raya.

Menurut Menteri Kerja Raya, Datuk Seri Alexander Nanta Linggi, sistem MyJalan membolehkan pemantauan lebih sistematik terhadap aduan yang diterima, merangkumi isu jalan berlubang, kerosakan permukaan jalan serta prasarana awam lain. Setiap laporan disalurkan kepada agensi berkaitan untuk tindakan segera, memastikan penyelenggaraan dilaksanakan secara berfasa dan berkesan.

Keupayaan MyJalan menyelesaikan hampir keseluruhan aduan yang diterima mencerminkan peningkatan kecekapan pengurusan infrastruktur negara. Pendekatan berasaskan teknologi ini bukan sahaja menjimatkan masa, malah meningkatkan ketelusan serta kepercayaan rakyat terhadap sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan.

Pencapaian 96 peratus ini memperlihatkan komitmen kerajaan dalam memastikan jalan raya lebih selamat dan penyelenggaraan prasarana dilaksanakan dengan lebih pantas. MyJalan kini menjadi contoh bagaimana teknologi digital mampu dimanfaatkan untuk menyelesaikan isu harian rakyat secara praktikal, berimpak tinggi dan berterusan.